„VAŽIUOJAM“ PRIVATUMO POLITIKA
Versija: 2026-11-12
1. DUOMENŲ VALDYTOJAS IR TAIKYMO SRITIS
Platformos „Važiuojam“ (mobiliųjų programėlių „Važiuojam“ keleiviams, „Važiuojam Vairuotojui“ vairuotojams bei interneto svetainės https://gluosniutaxi.lt ir vairuotojų paraiškų portalo) naudotojų asmens duomenų valdytojas yra Važiuojame Šilutėje, MB, įmonės kodas 308180973, buveinės adresas Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius, Lietuva. Privatumo ir duomenų apsaugos klausimais galite kreiptis el. paštu pralgauskis@gmail.com arba telefonu +370 642 79827.
2. KOKIUS DUOMENIS TVARKOME
Priklausomai nuo naudojamų funkcijų galime tvarkyti paskyros ir kontaktinius duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį), kelionių užsakymų informaciją, paėmimo, sustojimų ir paskirties vietas, kelionės laiką ir atstumą, kainą ir mokėjimo būseną, vairuotojo ir transporto priemonės informaciją, tikslius vietos (GPS) duomenis, kelionės metu iki paėmimo tarp keleivio ir vairuotojo siunčiamas susirašinėjimo žinutes programėlėje (In-app messages), įrenginio ir „push“ pranešimų identifikatorius („Firebase Cloud Messaging“ žetoną ir naudotojo UID), taip pat automatiniu būdu renkamus programėlės strigčių ir techninės diagnostikos žurnalus (klaidų pranešimus, stack trace, programėlės versiją, OS versiją ir įvykio kontekstą, būtiną stabilumui užtikrinti).
Vairuotojų atveju papildomai gali būti tvarkomi individualios veiklos, pavėžėjimo leidimo, transporto priemonės, mokestinio statuso, uždarbio, komisinių, išmokų ir atsiskaitymo (IBAN) duomenys, taip pat atitikties patikrai pateiktos vairuotojo, transporto priemonės, draudimo, techninės apžiūros ir banko sąskaitos dokumentų kopijos. Šie dokumentai keleiviams neviešinami.
3. PRISIJUNGIMAS PER „GOOGLE“ („GOOGLE SIGN-IN“) IR „GOOGLE“ PASKYROS DUOMENYS
Naudotojai gali prisijungti prie programėlių „Važiuojam“, „Važiuojam Vairuotojui“ bei svetainės gluosniutaxi.lt portalo naudodami savo „Google“ paskyrą („Google Sign-In“ / OAuth 2.0).
Prisijungiant per „Google“, programa prašo tik pagrindinių atpažinimo sričių (openid, email, profile) ir gauna šiuos duomenis: el. pašto adresą, vardą ir pavardę (viešą profilio vardą), el. pašto patvirtinimo būseną bei unikalų „Google“ / „Firebase“ naudotojo identifikatorių. Programa neprašo ir neturi jokios prieigos prie jūsų „Gmail“ laiškų, „Google Drive“ failų, kontaktų, nuotraukų, kalendoriaus ar kitų privačių „Google“ paskyros paslaugų.
Iš „Google“ gauti naudotojo duomenys naudojami išimtinai tam, kad būtų sukurta ir apsaugota jūsų paskyra, identifikuotas kelionės užsakovas ar vairuotojas, automatiškai užpildyti kontaktiniai laukai vairuotojo paraiškoje ir išsiųsti kelionių patvirtinimai ar apskaitos dokumentai (sąskaitos faktūros).
„Važiuojam“ iš „Google“ gautų duomenų neparduoda, nenuomoja ir nenaudoja jokiai tikslinei reklamai. Informacija nėra perduodama jokioms trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, būtinus tiesioginei paslaugai teikti (pvz., autentifikavimo tarnybai „Firebase Authentication“) arba kai to reikalauja įstatymai.
Atitiktis „Google API Services User Data Policy“: „Važiuojam“ programėlės „Google“ API gautos informacijos naudojimas ir perdavimas kitoms programoms visiškai atitinka Google API Services User Data Policy reikalavimus, įskaitant riboto naudojimo (Limited Use) sąlygas.
Važiuojam's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4. VIETOS DUOMENYS
Tikslūs įrenginio vietos (GPS) duomenys naudojami keleivio paėmimo vietai nustatyti, vairuotojo atvykimo laikui ir atstumui apskaičiuoti, maršrutui bei navigacijai programėlėje vykdyti, kelionės pradžios ir pabaigos vietoms patikrinti, saugumui užtikrinti bei pagrįstiems ginčams tirti.
Keleivio programėlėje („Važiuojam“): vietos duomenys renkami tik tada, kai programėlė yra atidaryta ekrane ir aktyviai naudojama paėmimo vietai parinkti bei užsakymui pateikti (priekinio plano režimu). Fono ar uždarytos programėlės vietos sekimas keleivio programėlėje nenaudojamas.
Vairuotojo programėlėje („Važiuojam Vairuotojui“): vietos duomenys renkami tik tada, kai vairuotojas pats įjungia darbo būseną „Prisijungęs“ arba vykdo aktyvią kelionę. Aktyvios darbo būsenos ar kelionės metu Android įrenginyje naudojama matoma priekinio plano paslauga (Foreground Service su nuolatiniu pranešimu), kad užsakymų priėmimas ir navigacija nenutrūktų ir užrakinus telefono ekraną. Perjungus būseną į „Neprisijungęs“ ir užbaigus kelionę, priekinio plano vietos sekimas sustabdomas.
5. TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI
Duomenys tvarkomi paskyrai sukurti ir administruoti, pavėžėjimo užsakymams pateikti ir vykdyti, kainai bei atvykimo laikui apskaičiuoti, mokėjimams ir išmokoms vykdyti, kelionės ir apskaitos dokumentams pateikti, vairuotojų atitikčiai tikrinti, saugumui užtikrinti, skundams ir ginčams nagrinėti, sukčiavimui bei piktnaudžiavimui mažinti ir teisės aktuose nustatytoms prievolėms vykdyti.
Priklausomai nuo situacijos tvarkymas grindžiamas sutarties sudarymu ar vykdymu (BDAR 6 str. 1 d. b p.), teisine prievole (c p.), teisėtu interesu (f p.) arba sutikimu (a p.), kai sutikimas pagal teisės aktus yra tinkamas pagrindas.
6. AUTOMATINĖS TAISYKLĖS IR LAIKINI APRIBOJIMAI
Platforma gali automatiškai taikyti technines saugumo ir piktnaudžiavimo prevencijos taisykles. Pavyzdžiui, pasikartojantys dažni užsakymų atšaukimai gali laikinai apriboti galimybę pateikti naują užsakymą, o pasikartojantis vairuotojo neatsakymas į pasiūlymus gali pakeisti jo darbo būseną.
Tokios taisyklės skirtos Platformos veikimui ir piktnaudžiavimo prevencijai. Jei manote, kad apribojimas pritaikytas neteisingai, galite kreiptis el. paštu pralgauskis@gmail.com dėl situacijos peržiūros.
7. DUOMENŲ GAVĖJAI IR PASLAUGŲ TEIKĖJAI
Duomenys gali būti pateikiami keleiviui ar vairuotojui tiek, kiek būtina konkrečiai kelionei, taip pat debesijos, autentifikavimo („Google“ / „Firebase Authentication“), duomenų saugojimo, žemėlapių ir maršrutų, mokėjimų („Paysera“ / mokėjimo paslaugų teikėjai), el. pašto pristatymo, apskaitos, teisės ir kitų Platformai būtinų paslaugų teikėjams. Kompetentingoms institucijoms duomenys pateikiami, kai tai privaloma pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjams perduodama tik tiek duomenų, kiek reikia jų funkcijai atlikti. Asmens duomenų neparduodame reklamuotojams ar kitiems tretiesiems asmenims.
8. PERDAVIMAS UŽ EEE RIBŲ
Jeigu konkretus paslaugų teikėjas tvarko asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, taikomos pagal BDAR numatytos perdavimo ir apsaugos priemonės, kai jos reikalingos.
9. DUOMENŲ SAUGOJIMAS
Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo jų paskirties ir teisinių reikalavimų. Aktyvios paskyros, įskaitant per „Google“ prisijungimą gautą el. paštą ir vardą, ir kelionės duomenys saugomi tiek, kiek paskyra yra aktyvi ir kiek reikia paslaugai teikti, saugumui, apskaitai, ginčų nagrinėjimui ir teisinių reikalavimų vykdymui.
Apskaitos dokumentai ir su jais susiję duomenys saugomi pagal taikomus apskaitos ir mokesčių teisės aktų terminus. Sąskaitos faktūros, kai jos išrašomos, saugomos 10 metų nuo jų išrašymo dienos. Kiti duomenys pašalinami arba nuasmeninami, kai išnyksta jų tvarkymo tikslas ir nėra teisinio pagrindo juos saugoti ilgiau.
10. PASKYROS IR „GOOGLE“ DUOMENŲ PANAIKINIMAS
Savo keleivio ar vairuotojo paskyrą ir su ja susietus asmens duomenis (įskaitant per „Google Sign-In“ gautą profilio informaciją) galite bet kada ištrinti tiesiogiai programėlėje (Meniu → Profilis ir paskyra / Automobilis ir profilis → Ištrinti paskyrą), internetu per savitarnos puslapį https://gluosniutaxi.lt/delete-account.html arba atsiuntę prašymą el. paštu pralgauskis@gmail.com. Paskyrą ištrynus savitarnoje ar programėlėje, asmens ir autentifikavimo duomenys pašalinami arba negrįžtamai nuasmeninami nedelsiant (prašymai el. paštu – ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų). Informacija, kurią privaloma išsaugoti pagal įstatymus dėl apskaitos, mokesčių, saugumo ar ginčų (pvz., sąskaitos faktūros – 10 metų), saugoma tik atsieta forma iki atitinkamo teisinio termino pabaigos.
11. DUOMENŲ SAUGUMAS
Taikomos organizacinės ir techninės priemonės (šifruotas HTTPS/TLS ryšys, ribota prieiga pagal roles, žetonų tikrinimas), skirtos apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar praradimo. Prieiga prie vidinių valdymo funkcijų suteikiama tik įgaliotiems asmenims pagal jų funkcijas.
12. JŪSŲ TEISĖS
Pagal BDAR nustatytais atvejais galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, prieštarauti tvarkymui, pasinaudoti duomenų perkeliamumo teise ir atšaukti sutikimą (taip pat atšaukti „Važiuojam“ prieigą savo „Google“ paskyros saugumo nustatymuose). Šios teisės nėra absoliučios ir gali būti ribojamos teisinių prievolių ar kitų teisėtų pagrindų.
Prašymą galite pateikti el. paštu pralgauskis@gmail.com. Kai būtina apsaugoti jūsų duomenis, prieš vykdydami prašymą galime pagrįstai paprašyti patvirtinti tapatybę.
Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją arba kitą kompetentingą priežiūros instituciją, kai tai numato taikomi teisės aktai.
13. SVETAINĖS ANALITIKA IR SLAPUKŲ PASIRINKIMAS
Svetainėje naudojame Google Analytics (matavimo ID G-RQ0MTBYRM1) tik gavę jūsų sutikimą. Kol sutikimas nesuteiktas, Google Analytics žyma nekraunama ir analitikos saugykla lieka išjungta.
Sutikimo pasirinkimas saugomas jūsų naršyklėje, kad jo nereikėtų kartoti kiekviename puslapyje. Pasirinkimą bet kada galite pakeisti svetainės apačioje pasirinkę „Slapukų nustatymai“. Google Analytics paslaugą teikia Google; su analitika susijęs duomenų tvarkymas vykdomas pagal taikomus duomenų apsaugos reikalavimus.
14. POLITIKOS PAKEITIMAI
Aktuali Privatumo politikos versija skelbiama Platformoje ir svetainėje https://gluosniutaxi.lt/privacy.html. Susiję dokumentai: Pagrindinis puslapis ir Naudojimosi taisyklės. Apie esminius pakeitimus informuojama tinkamu būdu.